Comunicazione del prodotto con il mercato di riferimento
La comunicazione bidirezionale è il fattore più basilare e importante di una campagna di comunicazione di marketing di successo. Pensa all’organizzazione come all’informatore (mittente) del messaggio e al consumatore come al destinatario. Una volta che il consumatore (il destinatario) fornisce un feedback all’organizzazione (il mittente), questi ruoli vengono invertiti. Diamo un’occhiata più in dettaglio a come avviene questo tipo di comunicazione.
In qualità di mittente, l’organizzazione ha le seguenti finalità:
- Per rappresentare il mercato di riferimento su come un prodotto o servizio specifico soddisferà i loro bisogni o desideri.
- Per divulgare il mercato di riferimento sui vantaggi e le funzioni del prodotto o servizio,
- Parlare del mercato di riferimento per l’acquisto del prodotto attraverso una comunicazione continua e simpatica,
- Ricordare continuamente al mercato di riferimento il prodotto o il servizio.
Hai mai pensato a ‘Se quella pubblicità riappare ancora una volta, farò a pezzi la TV, ma hai mai pensato a quanto sia fondamentale quella pubblicità per quell’organizzazione o azienda per continuare a promuovere i propri prodotti o servizi? Se non rafforzano il messaggio nella mente del pubblico, come potranno mai vendere i loro prodotti o servizi e fare soldi?
In qualità di destinatario (cliente), l’organizzazione o l’azienda vince quindi cambia e perfeziona la sua strategia di comunicazione di marketing in base al feedback che riceve dai suoi destinatari. Questo feedback aiuterà l’organizzazione o l’azienda ad adattare i messaggi esistenti.
La comunicazione è quindi un processo bidirezionale.
Le organizzazioni ei prodotti da soli non possono creare business. Tuttavia, comunicare sull’organizzazione e sui prodotti può essere davvero utile per generare affari. Le organizzazioni e i consumatori devono condividere le opzioni sul prodotto o servizio, dimensioni e confezione e come e dove ottenere il prodotto. Pertanto, la comunicazione bidirezionale tra l’azienda o l’organizzazione e il consumatore rivendica una relazione tra le due parti.